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服务流程 为您提供一站式服务
咨询、制作、技术服务一步到位
  • 电话咨询Consultation01
  • 沟通需求 Communicate02
  • 确定产品Determine03
  • 工厂发货Deliver goods04
  • 确认收货Receiving goods05
  • 技术服务service06
中阳服务说明
以用户满意为宗旨提供优良服务

为提高企业竞争力,扩大企业知名度,建立产品良好的口碑,树立企业良好的形象。我们本着“一切追求高品质、以用户满意为宗旨”的精神,严格按合同要求及产品技术规范为用户提供诚信服务,满足用户的个性需求。以“专业、诚信、质优”为原则,向用户郑重承诺。

一、产品质量承诺
1. 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

二、 产品价格承诺
1. 为了保证产品的高可靠性和先进性,材料选取均精挑细选。
2. 在同等竞争条件下,我公司不降低产品技术性能,真诚的为客户提供低的价格。

四、售后服务承诺
1. 每位服务人员在执行售后任务时坚持原则,并愿意接受客户的监督。
2. 售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
4. 服务人员具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。
5. 对客户的建议及投诉做到逐条登记,认真处理。在短时间内答复客户。如达不到客户满意,则继续采取措施或报告上级处理,直到客户满意。且对被投诉人员进行批评教育,严重的则予以惩罚,并责令其向客户道歉。
6. 定期回访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。

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